Boas leituras

19-03-2008 - Escrito en Luiza Voll

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Porque eu prefiro a Apple

19-03-2008 - Escrito en Luiza Voll

Isso simplesmente não acontece em um Mac.

Para quem não percebeu: após instalar algum programa, o aviso de "Novos programas instalados" bloqueia a visão dos botões "Desligar" e "Fazer logoff".


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Usablidad y UX por fin la llevan!

19-03-2008 - Escrito en Pienso, Luego Existo

Cuando en 2000 leía a Jakob Nielsen y su archi conocido "Usabilidad: Diseño de sitios web", me preguntaba si alguna vez esta "palabreja" la Usabilidad, anglicismo que no tiene más traducción que facilidad de uso, sería difundida en un medio de comunicación de difusión pública no especializada.

 

En diciembre de 2003, cuando preparaba mi presentación "Arquitectura de Información: En el lugar de los usuarios" de cara al Primer Seminario sobre Arquitectura de Información, Contenidos Digitales y Usabilidad en la Web, el mayor desafío lejos fue encontrar una definición de Usabilidad digerible para una audiencia que más sabía de hacer que de pensar.

El plantearlo desde la experiencia de uso (UX) fue clave. Desde ese momento mi acercamiento al tema es por este concepto, alejándome de posturas más "usabilísticas" del diseño web.

Leía ayer con gusto en La Tercera un artículo donde con propiedad se hablaba de cómo la nueva versión de Firefox tendía a mejorar la experiencia de uso. Con propiedad, ya que se explicaba que las nuevas funcionalidades efectivamente mejoraban la relación de uso de las personas con la herramienta, al tiempo que tenían una utilidad clara y apreciable.

Hoy, en un sumplemento de La Tercera, leía a mi amigo Joaquín Márquez, director de Experiencia de Usuario de The Cocktail, hablando de Usabilidad como concepto clave para la banca en materia de transacciones online.

El que estos términos -nuestros términos- salgan en medios de difusión masiva no tiene otro sentido que el de dar el sitial que siempre debió tener la experiencia de quien usa y consume en materia de diseño web. Ya las gerencias de atención a clientes, conciben el ciclo del cliente desde su experiencia.

Si en el retail los reyes son los que compran y toda la experiencia que se genera es en torno de las necesidades de los consumidores ¿por qué en la web no podría ser lo mismo? La buena noticia es que desde hace un tiempo, los proyectos digitales sí se están poniendo foco y energía en el usuario y su experiencia.


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Estamos en la Edad Media de la era digital

19-03-2008 - Escrito en Albert Garcia Pujadas

Cuando he leído el titular de La Vanguardia “Vivimos en la Edad Media de la era digital” me he lanzado a leerlo. Reconozco que me llevado una decepción. Las declaraciones eran del director de cine Bigas Luna. No pueden dejar indiferentes: “vivimos en la Edad Media de la era digital”, ya que los creadores audiovisuales son “explotados” por los operadores de telefonía móvil, “grandes señores feudales que ganan dinero con sus creaciones”.

Con todos mis respetos hacia el talento del director de cine, pero sus declaraciones suenan a la típica letanía. ¿Hay explotación? ¿Acaso estás obligado a suministrar contenidos a una operadora determinada? A ver si nos aclaramos. No nos quejamos del poder multiplicador y difusor de la red, pero en cambio esperamos que las operadoras pasen por caja. ¿No es una posición un poco hipócrita?

Vivir de la creación de contenidos no es fácil. Lo primero es hacerse a la idea, que todo los que se puede copiar (gratis), seguro que será copiado. Aceptemos que es duro competir, y acto seguido pensemos en formas diferentes y alternativas de entregarlo a nuestro público.

La creatividad hay que aplicarla no sólo a la creación de contenidos. También toca innovar en el modelo de negocio. Adaptarse a los nuevos modelos…, si se quiere vivir de ello. Intentar aplicar las viejas normas o pensar en “una financiación automática” por la que las compañías compartirían parte de los beneficios que están logrando con la banda ancha, sólo lleva a la desesperación. Es una demanda utópica y una queja estéril.

Es un poco ingenuo esperar que los contenidos de acceso libre, sean subvencionados por las operadoras, para financiar a los creadores de contenidos.

Problema de masa crítica no es. Sólo en el mercado español alcanzamos los 8,15 millones de líneas de banda ancha que representa el 18% de la población española (el incremento interanual está en un +20%) y que ya tenemos 50 millones de terminales móviles (+7%) con 109,7 líneas de telefonía móvil por cada… 100 habitantes.

Quizás ya va siendo hora que el contenido se diseñe para ser en abierto, sin dependencia de reglas jurídicas obsoletas y superando un sentido de la propiedad que estaba más acorde con la era industrial.

La psicología de Internet es la que es. Para aprovechar las oportunidades que nos brinda, primero habrá que pensar y formularlo en términos que transformen esa propuesta de valor en algo “mejor que gratis” como accesible, inmediato, auténtico, encontrable, patrocinable… ¿te suena?

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Posts destacados del 19/03/2008

19-03-2008 - Escrito en Multiplica: Qué leemos

Editando Google Maps

Fuente: La brujula verde

El blog oficial Google Lat Long Blog informaba ayer de que los usuarios de los Estados Unidos, Australia y Nueva Zelanda ya tienen la oportunidad de editar los datos de Google Maps, y de añadir nuevos datos. Podeis ver como hacerlo en estos videos.

Google tiene problemas para registrar el nombre Gmail

Fuente: :: INTERNALIA :: Noticias Tecnológicas, el Blog!

Google no ha podido registrar en toda la Unión Europea la marca Gmail como nombre de su servicio de correo electrónico. La Oficina de Armonización del Mercado Interior señaló que el nombre Gmail es muy parecido a una marca registrada alemana, propiedad del empresario Daniel Giersch.

6 motivos para utilizar el blog como herramienta de comunicación empresarial

Fuente: PymeCrunch

El blog se está haciendo un hueco entre las principales herramientas de comunicación empresarial, y su uso ya no se limita exclusivamente a las compañías tecnológicas -Microsoft, IBM, Sun, SAP, Oracle o Macromedia- que en su momento fueron las precursoras.

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