Hace unos días nos visitó a Multiplica la gente de Aura Portal (http://www.auraportal.com), un BPM (Gestión por Procesos). Los BPM son la gran revolución del software empresarial.

Su finalidad es definir las actividades que la empresa realiza y agruparlas en modelos de Procesos dibujando un diagrama con la herramienta de dibujo que se incluye y suministrando unos datos básicos al modelo. Con este modelo definido, AuraPortal BPMS se encarga de generar un workflow (flujo de tareas que le llega a cada trabajador) que incentiva todas las actividades y permite un control total de lo que está ocurriendo en la empresa, en todos los rincones del mundo en los que actúa (a través de Internet).

Al hacerme la presentación me pareció un sistema asombroso y de una facilidad y potencia brutales. La gestión por procesos implica un cambio de paradicma importante en el día a día de las empresas, donde el que gestiona un equipo diseña como será la interacción con estos, mientras cualquier nivel y profesional de la empresa puede participar en cualquier proceso, aunque sólo sea confirmándolo.

El sistema, además, tiene un motor de BI muy potente que permite detectar retrasos, ineficiencias, costes, etc. y realizar las correcciones oportunas inmediatamente, apuntando directamente al prblema en un proceso en particular.

CRM Customer Relationship Management

AuraPortal ha conseguido un objetivo anhelado pero inalcanzable hasta ahora: La integración total de las funcionalidades y operaciones CRM (Customer Relationship Management) en los propios Procesos BPMS (Business Process Management Suite) de la empresa.

INTRANET con PLATAFORMA DE WORKFLOW LIBRE

Sistema de Tareas Libres muy fácil de manejar con multitud de funcionalidades: Clases, Serie/Paralelo, Múltiples, Planning, Notificaciones, etc. Esta plataforma in-cluye Familias de Cuentas, Ítems, Proyectos, Áreas, Empleados, etc.

EXTRANET Y PORTALES EXTERNOS

Además del Workflow para la gestión interna, AuraPortal BPMS ofrece un Workflow Externo a través de los Portales Externos. AuraPortal BPMS es por tanto una plata-forma de Portales listos para usar, que constituyen un marco perfecto de Extranet para comunicar, de manera on-line, constante y controlada, con sus Clientes y Proveedores.

GESTIÓN DOCUMENTAL al más alto nivel, englobando todas las funciones de Microsoft SharePoint y otras añadidas para simplificar el manejo y mejorar prestaciones.

El sistema puede manejar millones de documentos con todo tipo de clasificaciones, bús-quedas por contenido, etc.

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