10 pecados capitales en los proyectos web

26-05-2008 - Escrito en Albert Garcia Pujadas

(O por qué son tan poco rentables esos proyectos)Hace tiempo que deseaba escribir este post. Resumir en sólo diez puntos los “pecados capitales” que hacen perder rentabilidad un proyecto web, no es tarea fácil. Exige un notable esfuerzo de síntesis y de priorización.

Dejar muy claro también, que no todo es “culpa” del cliente, los proveedores tienen una cuota de “culpa” significativa. Sin ninguna duda, aquí hay para todos.

Lógicamente cada uno tendrá su lista particular, aquí va la mía:

1) Concursos cada vez más exigentes y mayor esfuerzo comercial asumido por el proveedor. ¿Quién asume este coste?

2) Precios reventados. Tarifas para abajo. Lo hemos conseguido entre todos. Con tal de conseguir un proyecto, se miente en las horas/hombre prevista o se ponen tarifas ridículas. Los clientes presionan para abajo… y como casi siempre, lo consiguen.

3) Una tremenda inflación en los sueldos en el lado del proveedor. No es sorprendente. Esta profesión es de riesgo. Seas consultor, jefe de proyecto, programador o diseñador.

4) Cerrar los requerimientos de un proyecto, muy complejo. Tener un timing real, una utopía.

5) Los mantenimientos son una sangría interminable. Que duran y duran… Si cobras lo que valen, las empresas se echan para atrás. Y si das un precio competitivo, es insostenible económicamente hablando.

6) La falta de un liderazgo (del proyecto web) en el lado del cliente es una fuente incesante de problemas. Alguien que tenga suficiente peso en su organización. Invertir en un buen profesional es la primera decisión inteligente si se quiere hacer algo serio en la Red. De lo contrario, luego se paga muy caro.

7) Las arquitecturas son un espejo de los problemas organizacionales de las compañías. Ambiguas, arbitrarias y permanentemente sometidas a las cuitas políticas. Más que arquitectos de información, necesitamos psicólogos (o psiquiatras).

8) El agujero negro de la tecnología…

9) Se le sigue sacando poco partido a nivel de marketing y comercial. Por desconocimiento o por todo lo comentado anteriormente. Se prueba poco y se arriesga menos. Ya no pido direcciones generales que tengan un mínimo sentido estratégico y operativo de la Red… pero al menos debería ser exigible en cualquier dirección de marketing y/o comercial.

10) Si no se mide (web analytics) ¿cómo se puede mejorar? La excusa del coste ya no existe (gratuidad de Google Analytics). Seguro que todos conocemos casos de compañías activas en la Red, que miden poco o nada. ¿Cómo se explica?

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Será dentro del Practitioner Web Analytics que tendrá lugar los días 4, 5 y 6 de junio. Allí estaremos presentes con las intervenciones de Enric Quintero en el panel sobre ‘Usabilidad y Analítica Web’ y David Boronat en el panel ‘Las mejores prácticas para incrementar conversión’.


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Avinash llega a Barcelona

26-05-2008 - Escrito en Multiplica: Diario de viaje

De la mano de Jaume Clotet y su equipo de Alt64 llega la semana que viene Avinash Kaushik, uno de los profesionales que ha conseguido explicar mejor en que consiste el mundo de la analítica web.

Será dentro del Practitioner Web Analytics que tendrá lugar los días 4, 5 y 6 de junio. Allí estaremos presentes con las intervenciones de Enric Quintero en el panel sobre ‘Usabilidad y Analítica Web’ y David Boronat en el panel ‘Las mejores prácticas para incrementar conversión’.

Juntos organizarán un workshop de una hora y media sobre persuabilidad en webs 2.0 que al menos promete. 

De todos modos, el centro de atención de las jornadas será Avinash a quien desde Multiplica hemos tenido la oportunidad de escuchar múltiples veces y es para nosotros uno de los mejores ponentes que existen en la faz de la tierra sobre temas relacionados con Internet.

 



Sin duda, cualquier profesional que espere entender de qué va el mundo de la analytica web debería escuchar alguna de sus intervenciones. Es una lujazo único tenerlo en España unos días y poder conversar con él.

 

Mientras, os animamos a conocer su blog (si es que no todavía no lo conoceis).


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